@SARA GUTIéRREZ & MAISIE MORIARTY ⊹⊹⊹a little push and a pull and a rough and a tumble, a bittersweet pill that you just won't swallow. i believe, i believe there's a key to a castle with an aching heart that's crying.

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(FLASHBACK). Cinq minutes, je veux bien. Dix minutes, passe encore. Quinze minutes, je m’énerve. Vingt minutes, je vais la tuer. Sara doit prendre le relai pour la soirée et sa présence se fait désirer. J’ai essayé un message, un second, puis je suis passée aux appels sans plus de succès. J’ai dérangé Rosemary pour qu’elle m’informe ne pas avoir eu plus de nouvelles et qu’elle se propose pour venir me relayer ; mais je sais aussi qu’elle fatigue, notre Rosie et j’ai aucune envie de l’obliger à faire plus d’heures qu’elle n’en supporte. J’ai fini par abdiquer et renoncer à contacter Sara, tout en me jurant mentalement que je lui ferai comprendre sa douleur le jour où elle décidera de se pointer. Je le sentais venir. Rose dira probablement que je juge trop vite et c’est certainement le cas, mais mon intuition semble se confirmer alors que j’ai aucune peine à imaginer une Sara au fond de son lit après avoir fait la fête et qui n’assume pas ses responsabilités. Elle est sympa, la Gutiérrez, mais elle m’est jamais apparue comme une collègue fiable sur laquelle je pourrai compter si je venais à avoir un pépin. Non, elle m’a l’air du genre à piquer dans la machine à pop-corn au point de s’en faire un vrai repas, à draguer tous les beaux gosses qui passent en s’en fichant bien que leurs copines soient à côté, à user d’une diplomatie toute relative pour virer les derniers spectateurs qui auraient le malheur de prendre un dernier verre après la séance histoire d’arriver à l’heure à une fête où elle se mettra à l’envers pour moins bien assumer encore son shift du lendemain. Ouais, je suis énervée. Car même si je ne me fais pas des soirées projet x à gogo, il n’empêche que j’ai aussi une vie en dehors du cinéma – vie dont Sara doute, j’en suis sûre vu certaines de ses réflexions – et que j’ai pas que ça à faire, d’attendre que madame veuille bien se souvenir de ses engagements. J’en suis au point où j’ai presque envie de faire marcher mon réseau pour trouver toutes les fêtes clandestines du soir pour tenter de la retrouver et de la tirer par la peau des fesses, façon maman qui viendrait foutre la honte à sa progéniture. Je fulmine alors que je prépare déjà mon discours pour l’enterrer quand on se croisera la prochaine fois. Merde, j’ai passé ma journée ici et j’ai envie de rentrer me poser, pas de passer ma soirée à continuer de sourire à m’en faire mal à la mâchoire pour fidéliser le client et à servir tellement de seau de pop-corn que je vais finir par en devenir un. Un instant, je suis tentée d’appeler Ann ou Ally pour qu’elles prennent le relai, mais elles ont la bonne idée d’avoir fait un gosse et d’avoir ainsi une excuse en béton pour ne pas que j’ose les déranger. Limite va falloir que je m’y mette aussi, le gamin qui n’est pas autonome c’est une excuse universelle et au moins j’aurai aucune mauvaise conscience à jouer cette carte pour qu’on me foute la paix sur mes heures de congé.

Mon téléphone vibre et finalement, j’ai le droit à une explication bienvenue qui... n’en est même pas une, putain. « Je peux pas venir bosser aujourd’hui, désolée ». Ouais, elle a intérêt à être désolée la sale gosse, et elle va comprendre le sens de ce mot quand nos chemins se recroiseront. « Tu te fous de moi ? » Que je lui demande par écrans interposés ; sauf que je n’obtiens aucune réponse. J’en conclus qu’elle se fout de moi, effectivement. Elle a intérêt à avoir une excuse en béton, une qui la cloue sur les chiottes ou à l’hôpital, encore que, si elle est capable de m’envoyer ce message, elle est capable de me donner une meilleure raison. La gueule de bois ou la flemme n’en étant pas. La séance lancée, je m’échappe un instant dans la cour arrière pour fumer une clope, une seconde et même une troisième en quelques minutes histoire de faire redescendre la pression, parce qu’à défaut de la tête de Sara, c’est celle d’un client que je vais finir par écraser contre le comptoir.

Casper ne se présente pas plus le lendemain, comme je l’apprends après un jour de congé, quand mes collègues m’informent qu’elle risque de ne pas se présenter non plus aujourd’hui. Mais à quoi elle joue, au juste ? Si elle veut être virée, qu’elle le dise, mais qu’elle ne fasse pas perdre leur temps à ses collègues. Alors à la fin de mon shift, quand je m’attends à voir Rose, Ann ou Ally, c’est pourtant celle que je m'attendais le moins à côtoyer qui finit par faire acte de présence. « Trop gentil de nous honorer de ta présence. » Elle avait la flemme d’avoir une excuse crédible ; j’ai la flemme d’être polie, donnant-donnant, hein ? Croisant les bras et m’appuyant contre le comptoir, je lui laisse l’opportunité de s’excuser avant d’attaquer, ouais, moi aussi je suis trop gentille aujourd’hui.

Je connais pas tous les détails de la vie de la Gutiérrez, mais j’ai aucune peine à m’en faire une idée. C’est le stéréotype de la gamine qui s’est trouvé un job du dimanche pour faire preuve de bonne volonté auprès de papa et maman afin d’éviter qu’ils ne lui coupent les vivres. Gagner son argent de poche, en d’autres termes, pour payer encore plus de tournées une fois hors de son lieu de travail, plutôt que de se montrer sérieuse sur celui-ci. Je m’en fiche bien d’être mauvaise dans ma description, c’est pas ma bienveillance qui paie les factures et j’ai le droit d’être en colère. C’est pas parce que j’ai pu gratter quelques heures supplémentaires suite à son désistement que je dois la remercier, non, madame a pas l’air de comprendre que les autres employés ont une vie qui ne consiste pas à se bourrer la gueule et à enchaîner les flirts – je le sais parce qu’ils sont nombreux ceux qui viennent ici en essayant de récupérer son attention. Rose a cette foutue tendance à tendre la main à n’importe qui et si ça m’a bien arrangé quand il s’agissait de moi, j’arrive pas à comprendre ce qu’elle trouve en Gutiérrez. Elle est quasiment toujours à la bourre, une fois sur deux elle a la tête dans le cul, elle est d’une politesse comparable à une porte de prison lors de ses mauvais jours... Non, décidément, je dois être aveugle ou complètement stupide pour pas saisir ce qui fait d’elle une employée dont on ne peut pas se passer. Si ça ne dépendait que de moi, elle serait à la porte dans la seconde et ça lui apprendrait à jouer avec le feu et à considérer son travail comme acquis. C’est Rose qui lui est acquise, je sais bien et c’est uniquement parce que je n’ai pas envie de me mettre à dos ma patronne que je considère comme une amie que je me garde bien d’insister quant au licenciement évident de Sara. Et encore une fois, j’en ai rien à foutre de passer pour la vipère de service, parce que moi je tiens à ce boulot, que je le fais sérieusement et qu’arrivera bien un jour où on ne pourra pas compenser les retards ou les absences de Saraclure et que cela portera préjudice au cinéma qui n’en a certainement pas besoin. Il se débrouille très bien tout seul pour couler, il n’a pas encore besoin d’un coup de pouce d’une Sara qui déserte déjà le navire.

Et alors que je ne l’attendais plus, la Princesse nous fait honneur de sa présence et je peux pas m’empêcher de commenter sa venue avec sarcasme et colère. Ouais, je prends sans doute la chose trop à cœur pour un simple boulot, mais merde, sans lui j’suis dans la merde et Sara n’a aucune foutue idée des responsabilités que d’autres peuvent porter alors qu’elle se complaît dans son insouciance. « Je t'ai prévenue par texto. » - « Idéalement, tu préviens avant ton absence et pas une heure après. » C’était peut-être pas tout à fait une heure, mais le ressenti était le même et ça importe peu, j’espère qu’elle a saisi l’idée. Elle a le droit d’être absente – dans la limite du raisonnable, et Sara n’est pas connue pour l’être – mais elle a aussi un super droit qui s’appelle celui de prévenir ses collègues pour éviter de les foutre devant le fait accompli. Elle devrait essayer, c’est super comme concept. « Désolé. » - « T’as l’air aussi désolée qu’un escroc qui vient de plumer une grand-mère. » C’est-à-dire que sa sincérité semble proportionnelle à son attitude détachée et que ça ne joue pas vraiment en sa faveur. « On peut pas juste... Bosser ? » Pardon ? Elle se fout de qui ? « T’as l’air vachement motivée à bosser pour quelqu’un qui s’en foutait de ça il y a deux jours. »Si j’essayais pas de me la jouer meuf calme qui n’attire pas l’attention des quelques clients, je pourrais même applaudir pour féliciter son retournement de veste. « On pourrait ouais, si j’avais la certitude que tu prends ce job au sérieux et tu vois, c’est pas trop l’impression que j’ai. » Mon sourire hypocrite sur les lèvres et mon ton sarcastique ne laissent pas de place au doute quant à l’agacement qu’elle me provoque, et je ne tarde pas à rajouter : « j’suis sérieuse, Sara, tu peux pas toujours te pointer en retard ou manquer des shifts et croire qu’on va t’accueillir en te remerciant de te souvenir de tes responsabilités, hein. »Peut-être que Rose le fait, peut-être même qu’Ann et Ally le font parce qu’elles ont un instinct maternel à la con qui les rend plus conciliantes, mais c’est pas mon cas, désolée.

@Sara Gutiérrez désolée pour la sale gosse qu'est Maisie  

Je sais qu’on m’a déjà reproché de prendre ce job trop à cœur, que Rosemary s’est déjà faite porte-parole de certains de mes collègues pour me demander d’être plus conciliante. Mais contrairement à la plupart d’entre eux, ce job n’est pas un à côté, un moyen d’arrondir mes fins de mois ou de me donner bonne conscience pour aider mes parents à payer mes études prestigieuses. C’est mon job, celui qui me permet de survivre – difficilement, en plus de ça – entre le loyer, les diverses factures et l’éducation de Llewyn dont ma mère commence à se foutre éperdument, alors je n’ai pas vraiment le choix que d’être ici, et d’assurer les shifts qu’on me propose. Dans un sens, ça m’aurait arrangé que de prendre celui de Sara et de m’assurer quelques heures supplémentaires, mais le fait est que même si je peux en donner l’impression, ma vie ne se résume pas à ce cinéma, et j’ai aussi besoin d’assumer mes responsabilités en dehors de mon travail. Ça aurait n’importe qui d’autre, j’aurais accepté cette façon de faire parce qu’elle n’est pas habituelle, mais Sara est coutumière de l’irrespect et c’est probablement la raison pour laquelle elle est bien celle que je supporte le moins, même si je peux lui reconnaître quelques bons côtés. Aujourd’hui, ceux-ci se sont effacés au profit de tous les défauts que je lui liste, à commencer par son évident manque de professionnalisme. « J'avais pas fait gaffe. » J’y crois pas. Elle fait même pas semblant de se chercher de fausses excuses, non, elle semble prendre un malin plaisir à s’enfoncer et je comprends pas. Sara est pas du genre à manquer de répondant, ça m’a rendue folle plus d’une fois et j’arrive pas à comprendre son attitude. J’ai envie de la secouer – version politiquement correcte pour dire que j’ai réellement envie de lui en coller une – pour qu’elle arrête d’être aussi détachée et qu’elle prenne ses putains de responsabilités. « Pas fait gaffe ? C’est quoi l’excuse, cette fois ? T’étais trop bourrée pour te rappeler de ton shift ou t’avais juste plus intéressant à faire ? » Je demande, je provoque, car si Rosemary semble brosser la jeune femme dans le sens du poil, de mon côté j’ai pas à faire semblant d’être délicate. Ses excuses n’ont absolument pas l’air sincères et je me gêne pas de le faire remarquer. « J'ai plumé personne, » Je roule des yeux alors qu’il s’agissait d’une expression, bon sang, mais ça ne m’aide pas à me calmer pour autant. « Arrête. » Ouais, je suis pas vraiment sûre de vouloir arrêter, parce que je peux être parfaitement chiante quand je m’y mets, d’autant plus quand j’ai un message à faire passer et celui du jour me paraît particulièrement explicite. Au-delà de ma colère, j’ai surtout envie de lui faire comprendre que son attitude a des répercussions sur les autres ; et qu’il serait temps d’en prendre conscience. « J'te demande pas de me remercier, juste de me laisser bosser, » Ok, je crois que je vais abdiquer alors qu’elle me pompe l’air avec son attitude de bonne volontaire, juste parce qu’elle s’est trouvée une bonne conscience pour quelques heures. « Tu me reproches de pas prendre mon boulot au sérieux mais tu me laisses pas le faire, ça a pas de sens, » - « T’as jamais eu besoin de moi pour pas le faire. » Je souligne en haussant les épaules, calmant néanmoins mes attaques alors que Sara les reçoit sans réellement essayer de se défendre ; ce qui ne lui ressemble pas et me laisse enfin entrevoir la possibilité qu’il y a quelque chose d’autre. Mais j’ai pas envie de m’improviser bonne copine alors que je détourne les talons dans l’idée de faire mon travail, moi, avant que la voix de Sara ne résonne à nouveau. « Puta, » Je comprends pas l’espagnol, mais l’insulte me semble très clair alors que je me retourne et la rejoint rapidement, l’air fermé et la colère ravivée. « Excuse-moi ?! » J’hausse la voix, hors de moi, prête à l’insulter à mon tour, avant de me raviser, parce qu’elle a l’air à deux doigts d’exploser, Sara, et que je suis pas sûre que ce soit une bonne idée de continuer à provoquer. Autant pour elle que pour moi. « Ok, ça suffit, Sara. Sois tu me dis ce qu’il se passe, sois tu rentres chez toi. » Et je m’en fous de ne pas être la patronne, j’aurais aucune peine à appeler Rosemary pour plaider ma cause et quémander un repos forcé pour la Gutiérrez, qui sera toujours plus agréable pour tout le monde que de supporter sa présence ici.

@Sara Gutiérrez

Je sais que Sara est une experte dans sa version du roi du silence ; celle où elle n’est pas capable d’apprendre à se la fermer, mais où elle ne donne jamais réponse satisfaisante. Aujourd’hui en est un exemplaire parfait, alors qu’elle a réponse à tout, sans pour autant expliquer de manière concrète son absence des derniers jours et son retard du jour. Elle me donne l’impression de considérer ce travail comme étant acquis et ça me met hors de moi alors que le cinéma connaît déjà des difficultés sans que les employés n’en rajoutent. Ça peut arriver d’être absent, oui, je ne suis quand même pas un monstre ; le problème est que ce n’est pas la première fois et qu’il faut bien remplacer les employés qui ne se présentent pas pour leur shift, impliquant une modification du planning qui touche tout le monde. Il faut ensuite redonner les heures, s’assurer que le minimum légal de repos est respecté, faire avec les demandes des uns et des autres. On tourne au strict minimum des employés ; alors ce genre de faux plan, ça n’a pas sa place. Elle a pas l’air de le comprendre, la Gutiérrez, qui me prouve une fois encore à quel point elle peut se montrer immature. Rose l’excuserait en prétextant que c’est de son âge ; sauf que ce serait cohérent si elle n’avait pas des engagements d’adulte comme, à tout hasard, un putain de taf qu’elle est supposée assumer. Ouais, je connais rien de sa situation à la maison, ni de comment se passent ses études, de tout le reste ; on ne parle pas vraiment elle et moi et c’est très bien comme ça. Parce que chacun de ses gestes me rappelle l’insouciance à laquelle je n’ai pas le droit ; et chacun de ses mots me donnent envie de l’étripe et je ne suis pas certaine que ce mélange soit très compatible.

Sara la grande gueule, celle face à laquelle il est parfois nécessaire d’intervenir pour éviter qu’elle envoie balader un client, la même qui jouait à la plus maligne quand je l’ai accueillie, cette Sara n’a pas l’air de trouver ses mots maintenant que j’ai décidé de ne pas la lâcher. Elle s’en sort trop bien et trop souvent à mon goût, Rose étant bien trop bienveillante envers ses employés. Elle mérite le titre de patronne de l’année, c’est une certitude, mais elle devrait parfois être en mesure de remettre les pendules à l’heure quand cela est nécessaire ; et aujourd’hui ça l’est. Je sors sûrement de mon rôle, me permettant de recadrer Sara, mais je compte bien lui faire comprendre que cette attitude, c’est terminé. Pourtant, je suis presque décidée à la laisser tranquille un temps, convaincue que je reviendrai à la charge plus tard, quand elle se sera probablement calmée – et moi aussi. Jusqu’à ce que j’entende un mot, une insulte, qui, j’ai l’impression, m’est destinée et ne manque pas de me rendre folle. Cette meuf a un problème ; et soit je craque et lui en colle une, soit elle se décide à formuler de vraies explications à défaut d’excuses sincères. Sauf que je m’attendais à tout, mais certainement pas à ce qu’elle finisse par fondre en larmes en face de moi. Sous le regard curieux de quelques spectateurs qui m’observent ensuite, comme si j’en étais la seule responsable. Sans doute que je ne suis pas innocente, mais je compte pas pour autant m’excuser. Elle a débarqué, elle a fait son show, et j’avais aucun moyen de savoir la gravité de la situation – je m’excuserai pas, peu importe si ça fait de moi une personne détestable. On aura au moins un point commun avec Sara. Elle file jusqu’aux toilettes et je me retrouve là, comme une idiote, incapable de savoir quoi faire.

Je finis par revenir à moi, faisant signe à Molly de prendre le relai derrière le comptoir tandis que je prends le chemin des toilettes, frappant doucement à la porte. Je m’annonce pas, pas plus que j’essaie de l’interpeller, parce que je me doute qu’elle coincera la porte pour ne pas que j’entre. Sans doute que ce serait préférable pour nous deux ; mais je peux décemment pas la laisser ainsi et reprendre mon boulot comme si de rien n’était. J’ignore ce qui la préoccupe autant, je sais juste que ce n’est certainement pas seulement mes remontrances qui sont à l’origine de sa détresse et ça m’aide à me sentir un peu moins coupable. Je finis par ouvrir légèrement la porte, jetant un coup d’œil pour m’assurer que je peux entrer, et je me permets de le faire et de m’avancer jusqu’à elle. « J’suis désolée, Sara. » Ok, je voulais pas m’excuser ; j’ai foiré. Bien sûr que je me sens terriblement conne maintenant et que j’ai que ce mot-là à la bouche, malgré toutes mes tentatives pour me dédouaner. « Qu’est-ce qu’il se passe ? » Je demande, modulant ma voix au maximum pour ne pas être agressive ; bien au contraire. Je suis douce, plus que je ne l’ai probablement jamais été avec elle, osant même poser ma main sur son épaule à défaut de lui offrir mes bras. « Ecoute, s’il se passe un truc grave, t’as même pas besoin de m’expliquer, ok ? » Je lui précise, parce que j’ai aucune envie de la forcer à rouvrir des plaies qui font encore mal. « Juste, est-ce que t’as besoin d’aide ? » Je sais pas ce qui la met dans un état pareil et comme je viens de lui dire, j’ai pas forcément besoin de le savoir. Mais si c’est quelque chose de sérieux, qu’elle n’arrive pas à gérer seule, elle n’a pas à l’être.

@Sara Gutiérrez